Quer entrar em contato com o suporte do Mercado Pago para resolver seu problema, tirar dúvidas ou dar sugestões? Existem muitas opções de canais de contato disponíveis. Saiba quais a seguir…
Telefone para suporte Mercado Pago
Os telefones para contato do Mercado Pago são:
- 0800-637-7246 para todo o Brasil;
- 0800-650-2121 para deficientes auditivos.
O atendimento é realizado de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 8h às 20h.
Ouvidoria Mercado Pago
Se você não ficou satisfeito com o resultado da opção anterior, pode entrar em contato com a ouvidoria e pedir que revisem seu caso.
Para isso, acesse seu aplicativo Mercado Pago e no Menu, selecione “Ajuda” e depois “Ouvidoria”.
Outros canais de suporte
Além dos canais de suporte anteriores, você também pode entrar em contato pelo e-mail:
- info@mercadopago.com.
Do mesmo modo, pode ficar por dentro de todas as novidades através das redes sociais:
- Instagram: @mercadopagobr
- Facebook: facebook.com/MercadoPagoBrasil
